FAQ Zoom Workplace
Về giá cả và gói
Q: Zoom có gói miễn phí không?
A: Có. Zoom Basic hoàn toàn miễn phí, cho phép họp tối đa 40 phút/session với 100 người tham dự.
Q: Gói năm tiết kiệm bao nhiêu so với gói tháng?
A: Khoảng 20%. Ví dụ Zoom Pro: gói tháng 399.000đ, gói năm 319.000đ/tháng.
Q: Có thể mua cho 1 user không?
A: Có. Zoom bán theo từng user, không yêu cầu số lượng tối thiểu.
Về tính năng
Q: AI Companion có tốn thêm phí không?
A: Không. AI Companion được tích hợp sẵn trong tất cả gói trả phí (Pro, Business, Enterprise).
Q: Cloud Recording lưu ở đâu?
A: Trên server của Zoom. Bạn có thể tải về hoặc chia sẻ link.
Q: Có thể dùng Zoom trên điện thoại không?
A: Có. Zoom có app cho iOS và Android, đầy đủ tính năng.
Về triển khai
Q: Triển khai Zoom mất bao lâu?
A: Zoom Workplace: 24 giờ. Zoom Rooms với phần cứng: 3-7 ngày làm việc.
Q: Có cần IT chuyên nghiệp để triển khai không?
A: Không bắt buộc. Zoom Workplace rất dễ cài đặt. Zoom Rooms cần hỗ trợ kỹ thuật.
Q: Có hỗ trợ tiếng Việt không?
A: Có. Đội ngũ của chúng tôi hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt.